产品质量承诺书范文合集六篇
在发展不断提速的社会中，承诺书对我们的作用越来越大，相比于口头承诺，承诺书的约束力更强。还是对承诺书一筹莫展吗？以下是小编为大家整理的产品质量承诺书6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
产品质量承诺书 篇1承 诺 书
为进一步加强行业自律，自觉规范经营行为，切实保障广大人民群众身体健康，我(单位)承诺如下：
一、严格遵守国家的法律、法规和规章制度，在许可范围内从事经营活动，依法承担相应的责任，保证产品的质量与安全。
二、保证企业法定代人和主要管理人员切实提高认识，不断强化和落实企业是第一责任人的意识。主动接受政府职能部门、消费者及社会的监督，提高本单位的安全保障水平。
三、健全管理体系，完善规章制度，努力提高管理水平，遵守“诚实可信”的商业道德，保证采购渠道正规、合法，产品质量合格。杜绝不合格产品和有毒有害物质通过本单位流入社会。
四、坚持消费者人身健康安全高于一切的思想，始终遵循“信誉即人品，质量是生命”的价值理念，不做夸大事实和误导消费者的宣传，不以此类物品冒充他类物品销售。
五、建立起购进、验收、销售的可追溯制度，在产品存在可能危及人身健康或安全时，能够及时召回，使危害降低到最小程度。
六、保证所有从业人员均持有效的健康证明及培训合格证上岗。
七、认真处理消费者的投诉和建议，最大限度的满足消费者的要求 ……此处隐藏2841个字……以帮助我们逐步改进和完善
企业体制、打造更优良的精品。
(1)售后服务计划
用户技术人员经培训后，能够排除一般故障；用户不能排除的故障可及时以电话、传真等形式通知我公司，获取技术支持，我公司将全天候（24小时）优质的提供技术咨询服务。其服务内容如下:
对产品每年定期上门检查、维护；
对用户技术人员免费进行技术培训；
免费提供显示屏相关技术资料（显示屏操作手册、软件使用手册等）；
免费升级最新的控制软件版本。
(2)服务承诺
我公司对出产的LED显示屏均进行终身维护。
保证严格执行招标项目技术方案中所制定的全部内容及标准，忠实的执行买卖双方所签订的经济合同，并承担合同规定的全部责任义务；
免费保修期为壹年。在工程验收合格,经双方签字认可后,即进入保修期；
产品终身维护包括（软件升级、产品定期巡检）。
保修期内，凡属质量问题或技术故障造成的设备损坏一切责任由我公司承担。 实行终身优惠XX服务。保修期满后，每次接到用户维修通知，根据实际情况仅核收维修最低工本费用，每年到现场巡检设备及系统至少一次。
如需到现场解决故障，保障24小时到达现场。
我公司负责对发生故障的软件进行重新安装、重新设置等工作，包括系统运转时随时出现的问题解决。
在该项目的实施阶段，为该项目建立现场技术服务人员，保证专人全天候服务。
承诺人：XXX
20xx年XX月XX日
